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2 décembre 2013
Pourquoi afficher votre planning de disponibilités en ligne ?
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Unknown
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L’affichage des plannings de disponibilités des hôtels, campings, chambres d’hôtes, gîtes et locations saisonnières est un sujet qui divise. La plupart des propriétaires sont d’accord avec le fait qu’afficher les disponibilités de ses ressources est important. Mais ils ne le font pas parce qu’ils croient, souvent à tord, qu’ils vont perdre le contrôle sur leurs réservations…
Intéressons-nous aux raisons pour lesquelles il est recommandé de les afficher !
Vous avez des disponibilités : dites-le !
Tout d’abord, l’accès à votre planning des disponibilités sur votre site internet permet aux visiteurs de voir qu’il y a des disponibilités et qu’elles sont à jour. Cela peut paraître évident, mais il est nécessaire de se mettre à la place de l’internaute qui visite le site de votre hôtel, camping, maison d’hôtes ou gîte, et souhaite réserver, pour en prendre conscience.Évitez les demandes de réservation superflues : gagnez du temps !
Avec les plannings de disponibilités en ligne de vos ressources, les demandes de disponibilités sont filtrées par votre planning intégré sur votre site internet. Terminés les appels téléphoniques, les emails et les sollicitations pour des périodes réservées. L’internaute peut, en revanche, effectuer une réservation pour une autre période sur laquelle vous possédez des disponibilités.Affichez vos périodes indisponibles à la réservation : donnez envie de réserver maintenant !
Mettez-vous dans la peau de cet internaute qui est sur votre site web et qui envisage de séjourner dans votre établissement. Il se demande comment procéder pour réserver, cherche les disponibilités et tombe sur une page présentant un planning avec des périodes rouge et des périodes vertes. La date à laquelle il projette d’arriver est disponible et pour le nombre de nuits qu’il désire. La semaine précédente, c’est réservé, tout comme la suivante. Il a la pression, il se dit que s’il attend demain pour prendre sa décision, il sera peut-être trop tard : son séjour dans l’établissement de ses rêves pourrait passer à la trappe.Qu’est-ce qu’il fait ? Il n’attend pas une heure, ni demain, ni la semaine prochaine : il réserve tout de suite !
Après l’avoir vu dans le billet consacré aux bonnes pratiques pour augmenter vos réservations en ligne, l’affichage des disponibilités en ligne apparaît définitivement comme répondant aux attentes des internautes qui visitent votre site. Affichez vos disponibilités à jour, aura un réel impact sur vos réservations et vous fera gagner du temps.
Qu’attendez-vous pour mettre vos plannings sur votre site internet ?
À bientôt !
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